La asesoría consiste en indicaciones puntuales, hipótesis y conjeturas que pueden ayudar a dar una perspectiva global, de sentimientos- pensamientos - emociones que se comunican a través del correo electrónico. Va dirigida a familiares y personas que están acompañando a un paciente o siendo testigos de una situación donde no están involucrados personalmente, sin embargo, desean información de cómo manejar el hecho de que por ejemplo: una hermana o familiar tenga un diagnostico de cáncer, o de una pareja que desea ayudar a su pareja y asesorarse acerca de un tema. También las asesorías pueden ser para estudiantes o unos psicólogos que deseen discutir un caso profesionalmente.